Shipping policy

Wij danken u voor uw bestelling bij Van Cauwenbergh Benjamin Linda G. Als aanbieder van hoogwaardige producten voor huisdieren doen wij er alles aan om uw bestelling correct, in goede staat en binnen een redelijke termijn te bezorgen.

I. Verwerkingstermijn van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van uw bestelbevestiging (exclusief weekends en feestdagen). Bij een onverwacht groot aantal bestellingen kan de verwerkingstijd iets langer duren. U wordt hiervan op de hoogte gebracht indien er aanzienlijke vertragingen optreden.

II. Verzendkosten en geschatte levertijden
De verzendkosten worden berekend en duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. De geschatte levertijd bedraagt 5 tot 17 werkdagen. Houd er rekening mee dat de werkelijke leverdatum kan afwijken door factoren zoals drukte bij de vervoerder, douaneafhandeling, weersomstandigheden, logistieke beperkingen of feestdagen.

III. Verzendbevestiging en tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie. Trackinggegevens zijn doorgaans binnen 24 tot 48 uur na verzending beschikbaar.

IV. Verantwoordelijkheid bij een onjuist verzendadres
Controleer uw verzendadres zorgvuldig bij het afrekenen. Van Cauwenbergh Benjamin Linda G is niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden geleverd op een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is verstrekt. Wordt een pakket teruggestuurd vanwege een adresfout, dan kunnen opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht.

V. Verloren of beschadigde pakketten

Verloren pakketten: Neem binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op.

Beschadigde artikelen: Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur duidelijke foto's van de beschadigde artikelen en de verpakking. Wij beoordelen de situatie en zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

VI. Gebruik en verzorging van producten voor huisdieren
Volg altijd de bijgeleverde instructies voor gebruik en verzorging van onze producten. Van Cauwenbergh Benjamin Linda G is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, verkeerde reiniging, aanpassing of ander misbruik van de producten.

VII. Internationale verzending en douane
Voor internationale verzending kunnen douanerechten, belastingen of invoerkosten van toepassing zijn, afhankelijk van het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

VIII. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit verzendbeleid? Neem dan gerust contact met ons op:

Handelsnaam: Van Cauwenbergh Benjamin Linda G

Telefoonnummer: +32 478 904 216

E-mailadres: service@vanstylehub.shop

Fysiek adres: Putstraat 53